粗大ごみ受付管理システム
｢ソダイシス｣

           

導入88万、月額6万6千から。
インターネット環境があれば
簡単に導入&運用可能

インターネット経由で利用できるシステムのため、特殊なPC環境・知識不要で且つ安価に導入できるのが「ソダイシス」。全国180以上の自治体に様々なシステム・スマートフォンアプリを提供しているノウハウがあるため、自治体担当者は安心して導入・運用いただけます。

ソダイシスとは？

粗大ごみの収集受付や、回収業務を行っている自治体・企業・団体を支援するためのクラウドシステムです。
本システム導入により、ネット受付/電話受付/オンライン決済/収集リマインドメール/収集指示/業務状況管理/レポートなど様々な業務がシステム化され、住民サービスの向上や、職員の業務効率化につながります。

粗大ごみ受付管理の
こんなお悩みを解決

• 

  電話申し込みの
  対応が大変

  月曜日に電話申し込みが殺到する、受付電話に手を取られ他の業務が進まないことがありませんか？
  ネット予約受付に対応することで市民サービスは向上し、さらに電話件数が減少するため、業務負荷を軽減できます。コールセンター委託も相談可能です。

• 

  現運用で問題が
  起こっている

  例えばエクセル運用による入力ミス・同時に編集できない・引継ぎが大変などの問題。
  例えば古いシステムのため地図が更新されない、新しいPC環境に対応できないなどの問題。ソダイシスなら解決できます。

• 

  キャッシュレス決済
  を導入したい

  キャッシュレス決済を導入したいがどうしていいのか分からない。
  ソダイシスなら公金徴収実績豊富なパートナーと連携し、クレジットカード決済やペイペイなどに対応できます。

主な機能

• 

  マスタ管理

  収集エリア毎の予約カレンダー/手数料単価/品目/配車管理/各種メールテンプレートなど様々な項目を管理画面から設定可能です。

• 

  予約受付管理
  (電話)

  入力項目は自治体ごとに設定でき、排出場所地図の指定も可能。検索軸も充実しており、一覧からステータス管理も可能 です。

• 

  予約受付管理
  (ウェブ)

  ネット受付に対応しており、PCやスマートフォンから申込可能。利用者登録機能や各種受付メールや出し忘れ防止メールに対応。

• 

  収集指示管理

  申込ごとの配車設定、収集指示書（全体・個票、マップ情報付き）を出力できます。さらに収集状況や結果管理も行うことができます。

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  各種帳票
  （レポート）

  日別、月別、曜日の予約受付件数、実績件数など様々な項目を指定期間で集計・Excelで出力することができます。

• 

  その他キャッシュ
  レス対応など

  お知らせ、ごみ分別アプリ連携、キャッシュレス対応、画像登録、タブレット対応等様々な機能を提供しています。

機能紹介を見る

年間収集件数実績に応じて
安価に導入可能な価格設定

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  導入費

  ¥880,000〜

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  月額

  ¥66,000〜

料金プランを見る

導入事例

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  待ち時間の短縮と混雑の解消により動線上の安全確保へ

  大阪府箕面市様

  詳しく見る

  

• 

  インターネット予約機能を備えることで、市民の皆さまの利便性向上を目指す

  京都府向日市様

  詳しく見る

  

• 

  週明けの電話集中による繋がりにくさ解消へ

  秋田県秋田市様

  詳しく見る

  

導入の流れ

• 01要件整理

  

  要件整理現状の粗大ごみ受付の運用を確認、カスタマイズやオプションの有無を相談し、まずはお見積りいたします。

• 02契約

  

  契約最短でもリリース3か月前には契約が必要です。仕様書ひな形など必要な書類は必要に応じてお渡しいたします。

• 03開発・導入

  

  開発・導入当社にてカスタマイズなどを実施し、自治体様専用の環境を構築後、自治体様が各マスタの設定を行います。

• 04周知

  

  周知自治体ホームページ、ごみ分別アプリ(弊社が提供している場合)などから粗大ごみ申し込みページを案内します。

• 05運用

  

  運用事前に操作研修、内部テスト後に運用を開始します。運用開始後もサポートデスクがありますのでご安心ください。

よくあるご質問

Q自治体のルールや流れに合わせてカスタマイズは可能ですか？

A

はい、可能です。自治体ごとに品目・手数料・収集日等が異なりますが、すべてマスタから設定可能です。申し込み時の入力項目なども自治体に合わせて変更可能です。
また、流れが大きく異なる場合でも、運用に合わせてカスタマイズすることが可能です。

Q実際の画面が見てみたいのですが、どうしたらよいですか？

A

本サイトお問い合わせより、「デモ環境を見たい」と記載いただき、送信ください。担当者より、デモ環境をご案内いたします。

Q地図はゼンリンですか？また、更新に費用が掛かりますか？

A

地図はGoogleMap版、ゼンリン版のどちらかを選択できます。ゼンリン版の場合、別途ゼンリン導入費と利用料が発生しますが、住宅地図となること、出力に手間が掛からないメリットがあります。また、利用料の中に更新費用が含まれるため、新たに費用は発生しません。

Q導入するうえでパソコン等の指定はありますか？

A

パソコンやOSの指定はありませんが、ブラウザは「Microsoftedge」または「GoogleChrome」をご利用ください。（Internet Explorerについては別途お問い合わせください。） ご心配な場合、事前にデモ版で利用可能かご確認いただくことも可能です。お気軽にお問い合わせください。

Qセキュリティ対策は大丈夫でしょうか？

A

はい。SSL（暗号化）やFirewallはもちろん、IP制限（自治体からの 通信のみ許可）により安全なシステム環境を構築しているため、セキュリティが問題で自治体が導入を見送った事例はありません。